Glossário de dados de empresas e prospecção B2B

Definições curtas, em português, dos termos que aparecem na consulta de CNPJ e na prospecção B2B. Quando há fonte oficial, ela aparece no fim da página.

Termos de A a Z

API
Forma de um sistema pedir dados a outro. Na plataforma, cada conta gera chaves para consultar CNPJ e CPF pelo próprio sistema. Saiba mais sobre API.
BDR
Representante de desenvolvimento de negócios: em muitas equipes, quem prospecta contas novas. Saiba mais sobre BDR.
Cadência de prospecção
Sequência planejada de contatos com uma empresa, com canais, intervalos e número de tentativas. Saiba mais sobre Cadência de prospecção.
CEIS
Cadastro Nacional de Empresas Inidôneas e Suspensas, da CGU: empresas e pessoas sancionadas com restrição para licitar ou contratar com a administração pública. Saiba mais sobre CEIS.
CNAE
Classificação Nacional de Atividades Econômicas: o código oficial da atividade da empresa nos cadastros públicos. Saiba mais sobre CNAE.
CNEP
Cadastro Nacional de Empresas Punidas, da CGU: empresas punidas com base na Lei Anticorrupção (Lei nº 12.846/2013). Saiba mais sobre CNEP.
CNPJ
Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica, mantido pela Receita Federal. É o número que identifica cada empresa e cada filial. Saiba mais sobre CNPJ.
CNPJ base (raiz do CNPJ)
Os oito primeiros dígitos do CNPJ, iguais na matriz e nas filiais da mesma empresa. Saiba mais sobre CNPJ base.
Compliance (conformidade)
Conjunto de práticas para cumprir leis, normas e políticas internas. Saiba mais sobre Compliance.
Due diligence (diligência prévia)
Verificação feita antes de um negócio, como a contratação de um fornecedor. Saiba mais sobre Due diligence.
Enriquecimento de dados
Completar um cadastro com informações que faltam, como sócios, contatos da empresa e sanções. Saiba mais sobre Enriquecimento de dados.
Geração de leads
Trabalho de encontrar e atrair possíveis clientes, por inbound ou outbound. Saiba mais sobre Geração de leads.
ICP (perfil de cliente ideal)
Descrição das empresas que mais combinam com o que você vende: segmento, região, porte e sinais de necessidade. Saiba mais sobre ICP.
Inbound
Quando o interessado chega até a empresa por conteúdo, busca, anúncio ou indicação. Saiba mais sobre Inbound.
KYC (conheça seu cliente)
Do inglês know your customer: confirmar quem é o cliente antes e durante a relação comercial. Para empresas, fala-se também em KYB. Saiba mais sobre KYC.
Lead
Empresa ou pessoa que pode vir a comprar. No B2B, quase sempre uma empresa e quem decide nela. Saiba mais sobre Lead.
Lead qualificado
Lead que combina com o perfil de cliente ideal e tem um motivo para conversar agora. Saiba mais sobre Lead qualificado.
Outbound (prospecção ativa)
Quando a empresa escolhe as contas que quer atender e faz o primeiro contato. Saiba mais sobre Outbound.
QSA (quadro de sócios e administradores)
Parte do cadastro do CNPJ que lista os sócios e os administradores da empresa e a qualificação de cada um. Saiba mais sobre QSA.
SDR
Representante de desenvolvimento de vendas: em muitas equipes, quem qualifica e agenda as conversas. Saiba mais sobre SDR.
Situação cadastral
Como está a inscrição no CNPJ: ativa, suspensa, inapta, baixada ou nula (IN RFB nº 2.119/2022, art. 9º). Saiba mais sobre Situação cadastral.
Trilha de auditoria
Registro de cada consulta: quem consultou, quando, o documento consultado e o resultado. Saiba mais sobre Trilha de auditoria.

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Fontes oficiais